Trouble · E202

テレビに「E202」と出て
映らないときは

「E202」は、テレビが地デジの電波を受け取れていないときに出る表示です。アンテナの不具合のほか、ケーブルの抜けやブースターの電源など、家の中の原因で出ることもあります。まずはご自身でできる確認から試してみてください。

直らないときは、まずはご相談ください

Cause

症状と、考えられる原因

「E202」とは

テレビに「受信できません」「E202」などと表示され、画面が映らなくなる状態です。すべてのチャンネルで出る場合と、一部のチャンネルだけで出る場合があります。

強風や雪、年数による劣化でアンテナの向きがずれたり、部品が壊れたりすると、電波を受け取れなくなります。

テレビと壁の端子をつなぐケーブルが抜けかけている、または屋外のケーブルが傷んでいることがあります。

電波を強めるブースターを使っている家では、電源が切れていたり故障していたりすると映らなくなります。

大雨や雷のときに一時的に表示され、天気が戻ると直ることがあります。

Self Check

ほかのテレビ・チャンネルも映らないか確かめる家の中のすべてのテレビで出る場合はアンテナやブースターなど家全体の設備、1台だけの場合はそのテレビ周りの配線が原因のことが多いです。
テレビの電源を入れ直す本体の電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いて1分ほど待ってから差し直してください。
ケーブルの抜け・緩みを確かめるテレビの裏と壁のアンテナ端子、レコーダーを通している場合はその前後の接続を、奥までしっかり差し込み直してください。
ブースターの電源を確かめるブースターの電源部（屋内のコンセントにつながった小さな箱）のプラグが抜けていないか、ランプが点いているかを確認してください。ブースターがない家もあります。
チャンネルの再スキャンをするテレビの設定メニューから「チャンネル設定（初期スキャン・再スキャン）」を行うと、映るようになることがあります。
表示の番号を確かめる「E100」番台（E101など）の表示の場合は、B-CASカードの差し込みの問題です。カードを一度抜き、向きを確かめて差し直してください。

屋根に上る・はしごを使う・ベランダの手すりから身を乗り出す、といった確認は転落のおそれがあり大変危険です。アンテナの様子は、地上や窓から見える範囲だけで確かめてください。

Contact

症状とお住まいの地域をお聞きして、対応できる提携施工業者をご紹介します。出張費・お見積もりは無料で、お見積もり後にご依頼を見送られても費用はかかりません。

アンテナりんくは、広島県内の提携施工業者をご紹介するサービスです。現地調査・お見積もり・施工は提携施工業者が行います。

Price

上記は各工事の最低料金の目安で、確定金額ではありません。建物の構造・設置場所・電波状況・部材により変わります。確定金額は提携施工業者が現地調査のうえでお見積もりします。お見積もり後にご依頼を見送られても、出張費・お見積もり料はかかりません。

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